Foire aux questions techniques | Université populaire de Lausanne

Foire aux questions techniques

Vous trouverez sur cette page des réponses à propos de l'interface uplausanne.ch. Si votre question n'est pas traitée, saisissez-la dans le formulaire en bas de page. Nous y répondrons sous trois jours.

Comment récupérer mon mot de passe ?

Sur la page d'accueil, cliquez sur Demander un mot de passe. Cliquez sur le lien reçu par e-mail, cliquez Se connecter, saisissez un nouveau mot de passe (2 x) et cliquez Enregistrer.

Comment récupérer mon nom d'utilisateur ?

Contactez l'accueil aux coordonnées en bas de page.

Comment éditer les données de mon profil ?

Connectez-vous. Cliquez sur Profil puis Modifier.Si besoin,corrigez votre accès (e-mail, mot de passe) et cliquez Enregistrer. Cliquez sur Profil, corrigez vos informations et cliquez Enregistrer.

Comment m'inscrire ?

Connectez-vous. Sur la page de l'activité désirée, choisissez dans le menu déroulant le tarif adéquat et cliquez sur M'inscrire puis Confirmer. Effectuez et validez votre paiement jusqu'au retour
 sur le site uplausanne.ch. Vous recevrez par e-mail une confirmation de paiement. Si l'activité est terminée ou complète, vous ne pourrez pas vous inscrire.

Comment voir mes inscriptions et paiements effectués ?

Connectez-vous et cliquez sur Activités. Vous pouvez trier les colonnes en cliquant sur les titres soulignés.

Comment inscrire plusieurs personnes à une activité ?

L'UPL souhaite assurer un suivi individuel de chaque participant. Pour cette raison, chaque compte est limité à une inscription. Il faut donc créer un compte par personne.

Commentaires

Merci pour ce guide, cependant "Contactez l'accueil aux coordonnées en bas de page." n'est pas très parlant. Une adresse e-mail de support pourrait être utile.

Salutations de Neuchâtel
Gerard, ADHC
www.adhc.ch

A noter encore que le programme de l'Université jouit d'une excellente réputation, je recommande chaudement les différents cours liés à l'informatique et au web 2.
Gérard
http://www.egga-reputation.ch